电机产品均执行国家，行业和企业标准，满足合同规定的质量要求，符合ISO9001:2008质量管理体系要求 


	售后服务：产品在使用过程中出现质量问题，接到用户电话立即给予明确答复，需要派出服务人员时，500公里以内，24小时到达现场，500-1000公里，48小时到达，1000公里以上56小时到达。公司实行24小时售后服务值班。 


	服务电话: 029-82528493                     公司传真: 029-86180738 


	网     址          邮   箱：simocn@


	                 


	配件部电话:029-82528495     


	公司地址：陕西省西安市经济开发区


	邮政编码：710018 


	质量保证： 


	本公司电机产品质量保证期为一年，如在质保期内出现质量问题（非人为），我公司无偿为用户进行维修服务或更换零部件。 


	质保期满后，产品出现故障，我公司实行产品终身有偿服务，所需零部件及配件以成本价供应，并对用户进行不定期售后回访。 


	用户培训： 


	根据用户需求，我公司可免费对用户进行培训指导，确保用户能够正确使用我公司产品。 


	用户投诉： 


	用户对我公司产品质量和售后服务不满意，或提出意见和建议。 


	请向公司投诉：投诉电话：13619297519 


	西玛电机经营理念 


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